El 2024 no ha sido un año fácil para la economía colombiana, según el Departamento Nacional de Planeación, durante el tercer trimestre de 2024, el Producto Interno Bruto (PIB) real creció 2,0% con respecto al mismo trimestre del 2023. Por su parte, FENALCO señala que el sector comercial espera una mejora en el comportamiento económico general durante la temporada navideña, beneficiando no solo a los comerciantes, sino también a los consumidores.
El Black Friday se ha consolidado como una de las fechas comerciales más importantes del año que, apoyado en la diversificación de canales de compra tanto físicos como digitales, ha ganado relevancia a nivel nacional. Según la Cámara de Comercio Electrónico, en el primer semestre del 2024 las ventas en línea ascendieron a $41 billones, lo cual implicó un crecimiento de 10,5% frente al mismo periodo en el 2023. Este incremento refleja creciente confianza de los colombianos en los canales digitales, impulsada por la personalización de plataformas de pago, la difusión de información sobre autocuidado, prevención de fraudes y la influencia social hacia el uso de estos canales.
Sin embargo, pese a los aspectos positivos del mismo, el Black Friday es una ventana de oportunidad para los defraudadores. Según investigaciones adelantadas por INIF las modalidades de fraude cibernético más común en esta temporada son:
Vishing: Hace referencia a la suplantación de identidad de una organización por medio de llamada, en esta se busca que el usuario confíe y entregue información delicada.
Smishing: Involucra suplantación de identidad de una organización, esta vez mediante SMS.
Réplica de páginas web de comercios oficiales: consiste en crear sitios web falsos con pequeñas alteraciones en la URL, aprovechando errores ortográficos en los dominios para redirigir a los usuarios.
Conoce 5 tips para que te protejas este 29 de noviembre en el Black Friday:
1. Canales en línea/ digitales:
- Verifica cuidadosamente que la URL del comercio sea el correcto, revisa la presencia de sellos de seguridad, errores gramaticales, entre otros.
- Evita guardar claves, usuarios o información sensible en tus dispositivos.
- Haz tus compras desde un lugar tranquilo y seguro, evita distracciones.
- Elige el dispositivo con el que te sientas más cómodo para hacer la compra, ya sea un computador, tablet o celular.
2. Establece exactamente lo que vas a comparar:
- Identifica con anticipación los enlaces o páginas web a la que debes dirigirte.
- Verifica que las promociones, regalos o descuentos sean auténticos.
- Antes de aceptar o dar información personal, busca confirmar la información en los canales oficiales del comercio.
- Confirma la veracidad de las páginas a las que estás ingresando.
3. Cuida tu información personal:
- No aceptes ayuda de terceros al momento de hacer compras, transacciones, retiros, entre otros.
- Si recibes información sospechosa o que no corresponde con tus acciones de compra, no ingreses a ningún enlace, contacta directamente con el comercio asociado o el banco, según sea el caso.
4. Lleva un registro de las compras:
- Usa un método práctico para registrar tus compras y evitar confusiones.
- Identifica dentro de tu aplicación bancaria el apartado en donde puedes encontrar: información de tus cuentas, encendido y apagado, bloqueo, reportes, entre otros.
- PWNED: Permite identificar si tus correos electrónicos han sufrido alguna clase de filtración en donde tu información haya sido comprometida.
- SIFT alternative: Proporciona alertas personalizadas de transacciones sospechosas en diferentes plataformas de e-commerce.
- Kaspersky Resource center: Ofrece funcionalidades de alertas y evaluación de riesgos en páginas web.
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